شروط وأحكام الدفع بتابي في محزم

تسري كلما اخترت الدفع بتابي عند الشراء من متجر محزم، مع شروط البيع في محزم وشروط تابي نفسها

أين يتوفر الدفع بتابي

  • الدفع بتابي متاح في متجر محزم الإلكتروني shop.mhzm.sa داخل المملكة العربية السعودية، ويظهر ضمن طرق الدفع في صفحة إتمام الطلب.

الأهلية وقرار القبول

  • يشترط ألا يقل عمرك عن 18 سنة.
  • استخدم رقم الجوال المسجل في حسابك لدى تابي حتى يتعرف عليك النظام بشكل صحيح.
  • قرار قبول الطلب، والحد المتاح لك، وخطة الدفع، كلها تحددها تابي حسب تقييمها الائتماني. محزم ليس طرفا في هذا القرار ولا يستطيع تغييره.

الدفعات والرسوم

  • تقدر تقسم قيمة الفاتورة من 4 إلى 12 دفعة، حسب الخطة التي تعرضها عليك تابي.
  • قيمة كل دفعة وموعدها يظهران لك في صفحة تابي قبل تأكيد الشراء، فراجعهما جيدا.
  • لا يضيف محزم أي رسوم على هذه الطريقة، وسعر المنتج هو السعر المعروض في المتجر.
  • إذا كانت خطتك عليها رسوم من تابي، تظهر لك في صفحتها قبل التأكيد، وتخضع لشروط تابي.

طريقة السداد

  • عند اختيار تابي تدفع قيمة الفاتورة كاملة عن طريقها، ولا يمكن الجمع بينها وبين طريقة دفع أخرى في الطلب نفسه.
  • سداد الدفعات يكون مع تابي مباشرة وفي مواعيدها، وأي تأخر في السداد يخضع لشروطها.

الاسترجاع والاستبدال

  • تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال في محزم كاملة، مثل أي طريقة دفع أخرى، ومدة الاسترجاع 3 أيام.
  • عند استحقاق الاسترجاع يعود المبلغ عن طريق تابي على خطة الدفع نفسها خلال 3 إلى 14 يوم عمل، ولا يصرف نقدا.

لمن تتواصل

  • حسابك لدى تابي أو خطة الدفع أو مشكلة في تطبيقها: تواصل مع خدمة عملاء تابي.
  • المنتج أو الطلب أو التوصيل أو الضمان: تواصل مع محزم على الأرقام أسفل الصفحة.
  • لا يتحمل محزم مسؤولية حسابك لدى تابي أو عمليات السداد فيها، ولا تتحمل تابي مسؤولية المنتجات التي يبيعها محزم.

أحكام عامة

  • إذا وقع خطأ واضح في سعر أو خصم أو خطة دفع، يحق لمحزم تصحيحه وإبلاغ العميل المتأثر.
  • يحق لمحزم إلغاء أي طلب تأثر بهذا الخطأ، أو عند وجود اشتباه معقول باحتيال أو مخالفة لهذه الشروط، مع رد ما دفعه العميل.
  • يحق لمحزم تعديل هذه الشروط أو خيار الدفع بتابي في أي وقت وفق الأنظمة المعمول بها.
  • تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، واختيارك الدفع بتابي يعني موافقتك عليها.

خدمة عملاء محزم

واتساب: 0534443944
الإيميل: help@mhzm.sa
نرد خلال 24 ساعة عمل

مؤسسة متاجر محزم للتجارة · سجل تجاري 7034706445 · رقم ضريبي 310215262600003