شروط وأحكام الدفع بتمارا في محزم
تسري كلما اخترت الدفع بتمارا عند الشراء من متجر محزم، مع شروط البيع في محزم وشروط تمارا نفسها
أين يتوفر الدفع بتمارا
- الدفع بتمارا متاح في متجر محزم الإلكتروني shop.mhzm.sa داخل المملكة العربية السعودية، ويظهر ضمن طرق الدفع في صفحة إتمام الطلب.
الأهلية وقرار القبول
- يشترط ألا يقل عمرك عن 18 سنة.
- استخدم رقم الجوال المسجل في حسابك لدى تمارا حتى يتعرف عليك النظام بشكل صحيح.
- قرار قبول الطلب، والحد المتاح لك، وخطة الدفع، كلها تحددها تمارا حسب تقييمها الائتماني. محزم ليس طرفا في هذا القرار ولا يستطيع تغييره.
الدفعات والرسوم
- تقدر تقسم قيمة الفاتورة من 4 إلى 12 دفعة، حسب الخطة التي تعرضها عليك تمارا.
- قيمة كل دفعة وموعدها يظهران لك في صفحة تمارا قبل تأكيد الشراء، فراجعهما جيدا.
- لا يضيف محزم أي رسوم على هذه الطريقة، وسعر المنتج هو السعر المعروض في المتجر.
- إذا كانت خطتك عليها رسوم من تمارا، تظهر لك في صفحتها قبل التأكيد، وتخضع لشروط تمارا.
طريقة السداد
- عند اختيار تمارا تدفع قيمة الفاتورة كاملة عن طريقها، ولا يمكن الجمع بينها وبين طريقة دفع أخرى في الطلب نفسه.
- سداد الدفعات يكون مع تمارا مباشرة وفي مواعيدها، وأي تأخر في السداد يخضع لشروطها.
الاسترجاع والاستبدال
- تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال في محزم كاملة، مثل أي طريقة دفع أخرى، ومدة الاسترجاع 3 أيام.
- عند استحقاق الاسترجاع يعود المبلغ عن طريق تمارا على خطة الدفع نفسها خلال 3 إلى 14 يوم عمل، ولا يصرف نقدا.
لمن تتواصل
- حسابك لدى تمارا أو خطة الدفع أو مشكلة في تطبيقها: تواصل مع خدمة عملاء تمارا.
- المنتج أو الطلب أو التوصيل أو الضمان: تواصل مع محزم على الأرقام أسفل الصفحة.
- لا يتحمل محزم مسؤولية حسابك لدى تمارا أو عمليات السداد فيها، ولا تتحمل تمارا مسؤولية المنتجات التي يبيعها محزم.
أحكام عامة
- إذا وقع خطأ واضح في سعر أو خصم أو خطة دفع، يحق لمحزم تصحيحه وإبلاغ العميل المتأثر.
- يحق لمحزم إلغاء أي طلب تأثر بهذا الخطأ، أو عند وجود اشتباه معقول باحتيال أو مخالفة لهذه الشروط، مع رد ما دفعه العميل.
- يحق لمحزم تعديل هذه الشروط أو خيار الدفع بتمارا في أي وقت وفق الأنظمة المعمول بها.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، واختيارك الدفع بتمارا يعني موافقتك عليها.
خدمة عملاء محزم
واتساب: 0534443944
الإيميل: help@mhzm.sa
نرد خلال 24 ساعة عمل
مؤسسة متاجر محزم للتجارة · سجل تجاري 7034706445 · رقم ضريبي 310215262600003
